醫患糾紛一直以來都是備受社會關注的焦點問題,但凡有醫患糾紛事件發生便會吸引所有人的目光,諸多醫院都因此而聲譽受損。如何才能構建出和諧的醫患關系始終困擾著所有的醫院。

北京熙仁醫院馬志中教授從事醫療工作三十余年,在處理醫患關系上擁有著一些獨到的看法. 治好病是根本,北京熙仁醫院馬志中教授是國內眼外傷、眼底病的專家，一名能夠進行黃斑變性手術的醫生,幫助許多患者擺脫了病痛.在馬志中教授從醫近四十年的工作生涯中,對于建立良好的醫患關系他得出了一個結論：能夠治病救人,幫助患者擺脫病痛的醫生才會得到患者的認同,治好病是醫生的根本,患者最在乎、最迫切需要的是治好病,一個能治好患者病的醫生,患者必然是喜歡的. 耐心對待患者是必備素質,在搜集了眾多有關醫患關系的的調查報告后發現,大多數患者表示：醫生對待患者時常常表現的沒有耐心,北京熙仁醫院馬志中教授認為：一般的患者對于疾病都不夠了解,因此在患病時會詢問很多問題,有些問題在醫生看來可能覺得滑稽,但這些問題卻是患者所顧慮的,需要醫生耐心的為其解答,幫助其解除疑惑和不安的心里,耐心的對待患者是醫生必備素質,理解是相互的,馬志中教授說道：引發醫患糾紛的原因往往都是不能夠相互理解造成的,尤其當患者的疾病沒有能夠得到治愈時,最易發生醫患矛盾,此時最需要的便是醫生與患者及其親友之間的相互理解,只有做到相互理解才能避免醫患糾紛的發生,才有可能構建和諧的醫患關系,北京熙仁醫院是一家以【眼部疾病診療、眼視光問題預防與矯治、眼健康問題篩查與救治】的綜合醫院。,它以“患者需求至上”為建院宗旨,在構建和諧醫患關系方面堅持走心原則,力求成為以“仁心仁術”對待每一位患者的好醫院。

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